一条工務店の床暖房でエラーコードが表示されると不安になりますが、多くは落ち着いて順番に確認すれば自分で応急的にリセットできます。
本記事では代表的なコードの意味と、今すぐできる安全な再起動手順、原因別のチェックポイントを整理しました。
不凍液関連のP-7・LL・ELが出たときに見落としがちな観察点や、サポートに連絡する目安もまとめています。
一条工務店の床暖房の故障時に出るエラーコードと対処法を正しく理解する
まずは「何を」「どの順で」確認するかを決めると、無用な操作を避けられます。
誤った連続操作は復帰を遅らせるだけでなく、記録されるエラー履歴の把握も難しくします。
ここでは家庭でできる安全なリセットの基本と、控えておきたい情報を紹介します。
確認順序
応急対応では、原因の切り分けを最優先にします。
室温や外気温、稼働時間、エラーが出たタイミングなどの状況証拠も重要です。
以下の順で進めると、無駄なく安全に確認できます。
- 表示されているエラーコードと時刻をメモする
- 室外機や配管周辺の異常音・臭い・漏れがないか目視する
- 床暖房のコントローラー表示と運転ランプの状態を確認する
- 分電盤のブレーカーが落ちていないかを見る
- 短時間の電源オフ（再起動）で復帰するか試す
- 同一コードが再発するか、別のコードに変わるか観察する
電源再起動
再起動はもっとも手軽な復旧手段ですが、やり方を守ることが重要です。
運転停止後に一定時間待たずに入切を繰り返すと、保護機能が働き復帰が遅れる場合があります。
通常は運転を「切」にし、主電源をオフにしてから数分待ち、再度オンにします。
復帰後すぐに最大出力で運転させず、設定温度を段階的に上げて挙動を確認しましょう。
再起動で一旦直っても、同じ環境条件で再発するかを数時間は観察するのが安心です。
コントローラー
床暖房コントローラーは機種によりボタン配置が異なりますが、基本操作の考え方は共通です。
運転の入切、温度設定、時刻設定、エラー表示の読み取りを落ち着いて順番に確認します。
以下は代表的な表示と意味の例です。
| 表示 | 意味の目安 | 初期確認 |
|---|---|---|
| 運転 | 通常運転中 | 設定温度・時間帯を確認 |
| 待機 | スケジュール待機 | 予約設定と現在時刻を確認 |
| エラーコード | 保護停止・異常検知 | コードを控え、再起動手順へ |
表示が点滅と点灯で意味が分かれる場合があるため、点滅周期や併記される記号も控えておきましょう。
ブレーカー
分電盤の床暖房系統ブレーカーが落ちているときは、無理に何度も戻さず理由を観察します。
周辺で異音や焦げ臭さがある場合は復帰操作をやめ、電気の安全を最優先にしてください。
明確な外的要因（落雷や大規模停電）の直後は、復電後に一度だけ復帰を試し、すぐ再落下するなら専門対応の目安です。
他系統と同時に落ちているなら系統全体の過負荷の可能性もあるため、不要機器をオフにしてから確認を進めます。
注意事項
応急リセットはあくまで一時対応であり、根本原因を解決するものではありません。
濡れた手での操作、配管バルブの無断開閉、不凍液への安易な補充は避けましょう。
エラーが連続する、異音や異臭がある、配管周りに湿りや漏れを確認した場合は運転を止めて専門窓口へ連絡してください。
保証や点検の対象となる場合があるため、作業前後の表示や設置環境の写真を残すとスムーズです。
P-7・LL・ELなど不凍液関連のエラーコードを安全に読み解く
床暖房では不凍液が循環して熱を運びます。
不凍液の量や温度、流れが異常になると保護のために運転が止まり、P-7・LL・ELのようなコードが表示されることがあります。
ここでは仕組みと観察ポイント、家庭でできる範囲の確認手順を整理します。
不凍液
不凍液は低温でも凍結しにくい液体で、配管と熱源機を循環して床面に熱を届けます。
循環量が不足すると熱交換がうまくいかず、機器が過熱や凍結を防ぐために停止することがあります。
色付きの不凍液を採用している場合、配管周辺に色の付いた染みがないかの目視が有効です。
ただし補充や濃度調整は専門作業に該当するため、家庭では触れず、あくまで外観確認までに留めましょう。
機器の下にトレイや白い紙を置いて滴下の有無を観察すると微小漏れの検知に役立ちます。
エラー一覧
不凍液まわりの代表的な表示は、意味の目安と初期対応が異なります。
以下の表は一般的な解釈の例で、実機と完全一致しない場合もありますが、観察の優先順位付けに役立ちます。
| コード | 意味の目安 | 家庭での初期確認 | 相談目安 |
|---|---|---|---|
| P-7 | 循環不足・流量異常 | ポンプ音・エア噛み・バルブ開度の確認 | 再発・異音・部分的な不加熱が続く |
| LL | 不凍液低下・液面低 | 膨張タンクの液面・周辺の湿り | 液面変動・染み・短期再発 |
| EL | 温度センサー/液温異常 | 外気温・運転条件の記録 | 点滅継続・温度表示の異常 |
同じコードでも環境条件で発生要因が変わるため、発生時の外気温や運転モードを控えると診断が速くなります。
不凍液不足
液面低下が疑われるとき、家庭でできるのは安全な観察と記録です。
膨張タンクのゲージやサイトグラスが確認できる構成なら、満減の目安線と実際の液面位置を写真で残しましょう。
周辺の継手や床下点検口から見える配管に湿りや着色がないかもチェックします。
- 液面・染み・匂いを「動かさずに」記録する
- 運転を切にして漏れが止まるか観察する
- 再起動後に短時間で同コードが再発するか確認する
- 複数系統で同時に不加熱が起きていないか比較する
- 記録を添えてサポートに相談する
自力の補充や希釈は機器保護や保証に影響し得るため行わないでください。
原因別に進める家庭での安全な点検と応急リセット
同じエラーでも原因が異なれば、見るべき場所や再起動の仕方は変わります。
ここでは主要な要因ごとに、危険を伴わない範囲の確認ポイントをまとめます。
ポンプ
循環ポンプは流量を作り出す要の部品で、始動時のエア噛みや長期停止後の固着が不具合の一因になります。
運転開始直後に一時的な唸り音やゴポゴポ音がして数分で収まる場合は、気泡が抜ける過程のことがあります。
音が大きく継続し床面が暖まらないなら、無理な連続運転は避け、記録を取って再起動回数を減らすのが賢明です。
- ポンプ付近の異音の有無と変化を録音する
- 運転停止→数分待機→再起動を1〜2回までに限定する
- 配管の保温材がずれていないか外観を確認する
- 夜間の低外気温時にのみ出るか時間帯を記録する
ポンプ本体の開閉やエア抜きバルブ操作は専門作業に該当するため行わないでください。
空気混入
工事後や長期停止後など、配管に空気が残っていると流量が不安定になり、流量系や温度系の保護が働くことがあります。
家庭では空気の抜き操作を行わず、症状の出方から推定して相談材料を増やします。
| 症状 | 観察ポイント | 応急的な対応 |
|---|---|---|
| 断続的なゴボゴボ音 | 起動直後〜数分で消えるか | 短時間の再起動は2回まで |
| 系統ごとのムラ | 部屋ごとの床温差 | 設定温度を段階的に変更 |
| 頻繁な停止 | 同一コードの再発間隔 | 記録を添えて相談 |
複数の現象が同時に起きる場合は、時系列に並べ直すと伝達がスムーズです。
センサー
温度センサーの検知値と実際の室温が大きく乖離していると、保護制御が働くことがあります。
直射日光や暖房機器の熱風がセンサー周辺に当たる配置だと、誤検知のような挙動が出ることがあります。
センサー周辺の風の流れや日射条件をメモし、同じ条件で再発するかを見極めると診断に役立ちます。
一時的に設定温度を1〜2℃下げて様子を見るなど、負荷を軽くして挙動を観察するのも安全な方法です。
停電や寒波など状況別に見る再起動と観察のコツ
外的な状況が変わるだけで、同じ設備でも挙動は変わります。
停電明けや寒波などの特殊条件では、通常時とは異なる手順や時間配分が必要です。
停電
停電後の復電直後は、機器内部で自己診断や初期化が実行されることがあります。
この間の入切連打は避け、十分な待機時間を取ってから一度だけ起動して挙動を見ます。
他の大型電化製品と同時に立ち上げると突入電流が重なり、ブレーカーが落ちやすくなる点にも注意しましょう。
復帰後は設定温度を段階的に上げ、床面の温まり方にムラがないかを数十分単位で観察します。
水圧
配管系の水圧は循環状態に影響しますが、圧力計やバルブの操作は専門領域です。
家庭ではあくまで外観の変化に注目し、数値の調整や触診は避けます。
| 着目点 | 見方の例 | 行動の目安 |
|---|---|---|
| 圧力計の針 | 急な振れ・ゼロ張り付き | 写真記録→相談 |
| 膨張タンク | 著しい液面低下 | 運転停止→相談 |
| 継手部 | 湿り・滴下 | 拭き取らず証拠保全 |
観察結果は日時と室温・外気温を添えて記録し、再発条件の特定に役立てます。
配管
床下や機器周りの配管は普段見えにくいため、点検口からのライト照射や紙片による滴下チェックが有効です。
ただしカバーの取り外しやバルブの回転は行わず、見える範囲の写真記録に留めます。
- 点検口を開けたら元の状態に確実に戻す
- 濡れ跡は拭かず、吸水紙やキッチンペーパーで色移りを確認
- 匂いがある場合はその種類（甘い・薬品・金属）をメモ
- 発生場所の特定が難しい場合は滴下位置の下に白紙を置く
室内仕上げに影響する作業は専門家の判断を待ちましょう。
問い合わせの目安と準備しておく記録で診断を早める
自力での応急リセットで復帰しない、短時間で再発する、異音や漏れがある場合は専門窓口への相談が安心です。
限られた通話時間で状況を正確に伝えるため、事前の情報整理が有効です。
問い合わせ
問い合わせ先は新築時の引き渡し資料や保証書、会員サイトなどに案内されています。
急を要する場合でも、最低限の情報を整理してから連絡すると一次対応がスムーズです。
| 項目 | 伝える内容の例 |
|---|---|
| エラー表示 | コード・点灯/点滅・発生時刻 |
| 環境条件 | 外気温・天気・運転モード |
| 症状 | 異音・異臭・漏れ・暖まりムラ |
| 対応履歴 | 再起動回数・観察結果・写真 |
上記に加え、設置年や型式が分かれば伝えておきます。
保証
保証の範囲や点検契約の内容によって、対応の段取りや費用負担が異なります。
自力での分解や液体の補充は保証に影響する可能性があるため避け、必ず指示を仰ぎましょう。
季節要因で発生する不具合は時期が過ぎると再現しにくくなるため、発生直後の記録が特に重要です。
保証書や点検履歴の写真をスマートフォンに保存しておくと、外出先か
